用戶體驗

以專業化服務、全球化視野,布局完善的后勤保障網絡

賽諾威盛不僅為客戶提供高品質的醫療產品,更對貫穿設備完整生命周期的質量體系進行控制,同時放眼于全球市場的拓展,與國際合作伙伴,建立長久合作關系,快速深入滲透全球市場,構建全球市場網絡。以專業化服務、全球化視野,布局完善的后勤保障網絡。

區別傳統的大型醫療設備的服務模式,為提升客戶滿意度及體驗,賽諾威盛將管家式服務模式引入到醫療領域,免去了復雜的售后溝通機制,為客戶設置專屬管家、專人專機快速響應。售后服務人員可以遠程登錄到用戶的機器上,了解設備的使用情況、曝光情況和運行狀況,第一時間判斷出問題所在,及時做出正確處理,縮短客戶響應時間,有效保證設備的開機率和使用率。

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